Djelatnosti koje poznajemo
Od 1994. godine održavamo kritičnu IT infrastrukturu za preko 140 tvrtki diljem Hrvatske. Najčešće radimo s proizvodnim pogonima, logističkim operatorima, tijelima javne uprave i financijskim institucijama u Zagrebu, Velikoj Gorici, Zaprešiću i široj regiji — sektorima u kojima zastoj sustava znači izravan gubitak prihoda ili prekid usluge građanima.
01 — Pristup po sektoru
Tim od 57 inženjera podijeljen je u pet specijaliziranih odjela, pa klijent iz proizvodnje dobiva drugačiju konfiguraciju podrške od klijenta iz javne uprave. Kod proizvodnih pogona prioritet je dostupnost strojne mreže i SCADA sustava; kod financijskih institucija prioritet je usklađenost sa GDPR regulativom i revizijski trag. Prosječno vrijeme odziva na kritičan kvar od 47 minuta vrijedi za sve sektore jednako, ali protokol eskalacije razlikuje se prema vrsti poslovanja.
02 — Proizvodnja
U proizvodnim pogonima u Zagrebu i okolici najčešći problem je odvojenost IT mreže od mreže strojne opreme (OT). Projektiramo segmentiranu mrežnu infrastrukturu koja izolira proizvodne linije od poslovnih sustava, čime se smanjuje rizik da kvar na jednoj strani zaustavi cijeli pogon.
03 — Logistika
Skladišta i transportne tvrtke u zagrebačkoj regiji ovise o neprekidnoj vidljivosti pošiljaka i voznog parka. Najčešći zahtjev je povezivanje sustava za upravljanje skladištem (WMS) s podacima u stvarnom vremenu i zaštita od prekida tijekom vršnih sezona, kada broj transakcija raste i nekoliko puta.
04 — Javna uprava
Gradski i županijski uredi u Zagrebu, Velikoj Gorici i Zaprešiću rade pod strožim rokovima javne nabave i obvezama transparentnosti prema građanima. Najčešći izazov je zastarjela serverska soba koja ne podnosi opterećenje e-uprave te nedostatak dokumentiranog plana kontinuiteta poslovanja. Prema smjernicama ENISA-e, javni sektor je jedna od najčešćih meta cyber napada u Europi, pa je revizija ranjivosti obavezan prvi korak prije bilo kakve modernizacije.
05 — Financije
Banke, osiguravajuća društva i kreditne institucije podliježu nadzoru Hrvatske narodne banke te zahtjevima uredbe DORA o digitalnoj operativnoj otpornosti. Marko Babić i odjel cyber sigurnosti provode redovite penetracijske testove i reviziju ranjivosti kako bi klijent mogao dokumentirati usklađenost prema regulatoru. Odjel razvoja softvera, koji vodi Ana Kovačić, radi na integraciji internih sustava s postojećim CRM platformama bez izlaganja osjetljivih podataka klijenata.
06 — Razgovor o vašem sektoru
Sjedište nam je u Trnju, na adresi Radnička cesta 113, 10110 Zagreb. Javite nam sektor u kojem poslujete i razgovarat ćemo o konkretnim izazovima vaše infrastrukture.