01 — Reference
Odabrane studije slučaja iz 2023. i 2024. godine koje pokazuju kako Krovanta Tech rješava konkretne IT izazove proizvodnih, logističkih, financijskih i javnih organizacija u Zagrebu i okolici.
140+
tvrtki s ugovorom o održavanju od 1994.
57
inženjera u pet specijaliziranih odjela
47 min
prosječno vrijeme odziva na kritičan kvar
30 god.
iskustva u upravljanju IT infrastrukturom
02 — Cyber sigurnost
Srednje velika proizvodna tvrtka s pogonom u Velikoj Gorici zatražila je penetracijsko testiranje nakon što je konkurentska tvrtka u istoj industriji prijavila ransomware incident. Odjel cyber sigurnosti pod vodstvom Marka Babića proveo je dvotjednu reviziju mrežne infrastrukture, SCADA sustava i pristupnih prava zaposlenika.
Testiranje je otkrilo 23 ranjivosti, od čega četiri kritične vezane uz zastarjele protokole udaljenog pristupa. U suradnji s klijentovim IT timom izrađen je plan oporavka nakon incidenta usklađen s preporukama OWASP-a i načelima norme ISO/IEC 27001. Sve kritične ranjivosti zatvorene su unutar šest tjedana, a tvrtka je uvela segmentaciju mreže između proizvodnih linija i uredskog okruženja.
03 — Upravljane IT usluge i cloud migracija
Logistička tvrtka sa sjedištem u Zaprešiću oslanjala se na zastarjeli lokalni poslužiteljski ormar koji je redovito uzrokovao zastoje u sustavu za praćenje pošiljki. Tim za upravljane IT usluge preselio je ERP i sustav za praćenje vozila na cloud platformu tijekom vikenda, uz prekid rada od manje od dva sata.
Nakon migracije uspostavljeno je kontinuirano praćenje dostupnosti sustava s mjesečnim izvještajima, a helpdesk 0-24 preuzeo je rješavanje svakodnevnih upita vozača i skladištara. Tvrtka je u prvih šest mjeseci zabilježila pad broja neplaniranih zastoja sustava za 68%, a troškovi održavanja fizičke opreme su ukinuti.
04 — Razvoj softvera po mjeri
Financijska institucija s poslovnicama u Zagrebu i Velikoj Gorici koristila je dva odvojena sustava za obradu klijentskih zahtjeva, što je zahtijevalo ručno prepisivanje podataka i usporavalo obradu ugovora. Odjel razvoja softvera, pod vodstvom Ane Kovačić, izradio je integracijski sloj koji povezuje postojeći ERP s CRM sustavom prodajnog tima u stvarnom vremenu.
Rješenje je razvijeno u skladu s načelima zaštite osobnih podataka propisanim Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR), uz šifriranje osjetljivih polja i detaljan zapisnik pristupa. Nakon šest tjedana razvoja i dva tjedna testiranja, vrijeme obrade zahtjeva za kredit skraćeno je s prosječno tri dana na pola dana.
05 — Pristup radu
Korak 1
Analiza postojeće infrastrukture, sigurnosnih rizika i integracijskih točaka prije izrade ponude.
Korak 2
Izvedba uz unaprijed definirane rokove, prozore za prekid rada i kontrolne točke s klijentom.
Korak 3
Mjesečni izvještaji o dostupnosti i izvedbi, s prilagodbom plana održavanja prema podacima.
Metodologije testiranja temeljimo i na preporukama NIST okvira za cyber sigurnost, što klijentima iz financijskog i javnog sektora olakšava usklađivanje s internim revizijama.
06 — Razgovor o projektu
Prvi razgovor s našim timom iz Trnja uključuje pregled postojeće opreme, procjenu rizika i okvirni rok izvedbe — bez obveze.