01 — Pravni okvir

Uvjeti korištenja

Ovi uvjeti uređuju korištenje usluga i web-mjesta tvrtke Krovanta Tech. Korištenjem naših usluga prihvaćate odredbe navedene u nastavku.

Opće odredbe

Ovi Uvjeti korištenja ("Uvjeti") primjenjuju se na sve posjetitelje, korisnike i klijente web-mjesta thorncrest.vip te na sve usluge koje pruža Krovanta Tech ("Društvo", "mi"), sa sjedištem na adresi Radnička cesta 113, 10110 Zagreb, Hrvatska. Pristupom web-mjestu ili korištenjem naših usluga potvrđujete da ste pročitali, razumjeli i prihvatili ove Uvjete u cijelosti. Ako se ne slažete s bilo kojim dijelom Uvjeta, molimo da ne koristite naše usluge.

Krovanta Tech zadržava pravo izmjene ovih Uvjeta u bilo kojem trenutku. Izmjene stupaju na snagu objavom na ovoj stranici. Nastavak korištenja usluga nakon objave izmjena smatra se prihvaćanjem novih Uvjeta.

Opseg usluga

Krovanta Tech pruža usluge razvoja programskih rješenja, IT savjetovanja, integracije sustava i tehničke podrške poslovnim klijentima. Detalji svake usluge, uključujući rokove, cijene i specifikacije, definiraju se zasebnim ugovorom ili ponudom potpisanom između Krovanta Tech i klijenta. Ovi Uvjeti predstavljaju opći okvir i ne zamjenjuju odredbe iz pojedinačnih ugovora o pružanju usluga.

Zadržavamo pravo izmjene, ograničenja ili ukidanja pojedinih značajki web-mjesta ili usluga bez prethodne obavijesti, osim ako je drugačije ugovoreno s klijentom.

Obveze korisnika

Korištenjem našeg web-mjesta ili usluga obvezujete se:

  • Dostavljati točne, potpune i ažurne podatke prilikom ispunjavanja kontaktnih obrazaca ili sklapanja ugovora.
  • Koristiti web-mjesto i usluge isključivo u skladu sa zakonom i ovim Uvjetima.
  • Ne pokušavati neovlašteno pristupiti sustavima, bazama podataka ili izvornom kodu koji pripada Krovanta Tech.
  • Ne prenositi zlonamjerni softver, virusne programe ili druge štetne elemente putem naših digitalnih kanala.
  • Čuvati povjerljivost pristupnih podataka dodijeljenih za korištenje klijentskih portala ili sustava.

Zabranjene aktivnosti

Strogo je zabranjeno korištenje web-mjesta ili usluga Krovanta Tech za:

  • Nezakonite radnje, prijevaru ili povredu prava trećih osoba.
  • Reverzibilno inženjerstvo, dekompiliranje ili neovlašteno kopiranje softverskih rješenja koje razvijamo.
  • Slanje neželjene komercijalne komunikacije (spam) putem naših sustava.
  • Ometanje rada servera, mreže ili infrastrukture koja podupire naše usluge.
  • Prikupljanje podataka drugih korisnika bez njihovog pristanka.

Krovanta Tech zadržava pravo trenutnog ukidanja pristupa uslugama svakom korisniku koji prekrši navedene odredbe, bez obveze povrata uplaćenih sredstava.

Intelektualno vlasništvo

Sav sadržaj objavljen na web-mjestu thorncrest.vip, uključujući tekstove, grafike, logotipe, izvorni kod, dokumentaciju i vizualni identitet, vlasništvo je Krovanta Tech ili njezinih partnera te je zaštićen zakonima o autorskom pravu i industrijskom vlasništvu Republike Hrvatske i relevantnim međunarodnim konvencijama.

Osim ako je drugačije ugovoreno pisanim putem, programska rješenja, arhitektura sustava i dokumentacija izrađena za klijenta prelaze u vlasništvo klijenta isključivo nakon potpunog podmirenja ugovorenih obveza. Metodologije, interni alati i generički kod koje Krovanta Tech razvija ostaju u vlasništvu Društva i mogu se koristiti u budućim projektima.

Ograničenje odgovornosti

Krovanta Tech ulaže razumnu pažnju u osiguravanje točnosti informacija na web-mjestu i kvalitete isporučenih rješenja, no ne daje jamstva da će web-mjesto ili usluge biti dostupni bez prekida, pogrešaka ili sigurnosnih propusta u svakom trenutku.

U najvećoj mjeri dopuštenoj zakonom, Krovanta Tech ne odgovara za neizravnu, posljedičnu ili slučajnu štetu, gubitak podataka, gubitak dobiti ili poslovnu štetu proizašlu iz korištenja ili nemogućnosti korištenja naših usluga, osim u slučaju grube nepažnje ili namjere. Ukupna odgovornost Društva prema klijentu, po bilo kojoj osnovi, ograničena je na iznos naknade plaćene za uslugu koja je predmet spora u posljednjih 12 mjeseci.

Klijent je odgovoran za redovito sigurnosno kopiranje svojih podataka te za provjeru usklađenosti isporučenih rješenja sa svojim specifičnim regulatornim obvezama prije produkcijske primjene.

Prestanak korištenja i raskid

Krovanta Tech zadržava pravo ograničiti ili ukinuti pristup web-mjestu ili uslugama bilo kojem korisniku koji krši ove Uvjete, bez prethodne najave, posebno u slučajevima zlouporabe, prijevare ili ugrožavanja sigurnosti sustava.

Ugovorni odnosi sklopljeni za pružanje specifičnih IT usluga raskidaju se u skladu s odredbama definiranim u pojedinačnom ugovoru. U slučaju raskida, obveze plaćanja za već izvršene usluge ostaju na snazi do dana prestanka ugovora.

Mjerodavno pravo i rješavanje sporova

Ovi Uvjeti, kao i svi odnosi proizašli iz korištenja web-mjesta ili usluga Krovanta Tech, uređuju se i tumače u skladu sa zakonima Republike Hrvatske, bez obzira na kolizijska pravila koja bi uputila na primjenu drugog mjerodavnog prava.

Strane se obvezuju svaki eventualni spor prvo pokušati riješiti mirnim putem, izravnim pregovorima. Ako se spor ne uspije riješiti u razumnom roku, isključivo je nadležan sud u Zagrebu, Hrvatska, osim ako zakon propisuje drugačije za sporove s potrošačima.

Pitanja o Uvjetima korištenja

Za sva pitanja vezana uz ove Uvjete korištenja možete nas kontaktirati:

[email protected]

+385 1 991 6097

Radnička cesta 113, 10110 Zagreb, Hrvatska

Pon–Čet 08:30–17:30; Pet 08:30–15:00; Sub–Ned zatvoreno